时有所需 必有所为 在大战大考中彰显责任担当

南阳市保安服务有限公司党委书记、总经理张建国(左二)荣获“2022河南社会责任企业年度领军人物奖”。

南阳市保安服务有限公司荣获“2022河南社会责任企业年度企业奖”。

　　□宁甜 王峰

　　近年来，南阳市保安服务有限公司屡获殊荣：“全国第四届优秀保安服务公司”“全国第五届先进保安服务公司”“全国疫情防控工作保安先进集体(公安部通报表彰)”“全国(十佳)保安之星”“全国3·15诚信体系单位”“全国3·15放心消费(准入)品牌”“第七届全国农民运动会保障工作贡献奖”“河南省优秀保安服务公司”“全省再就业先进企业”“河南省第一届先进保安公司”“河南省实施工岗快递转移就业促进计划先进单位”“南阳市维稳工作先进单位”“南阳市社会治安综合治理工作先进单位”“南阳市劳动用工诚信单位”等。

　　5月26日，在河南日报社、河南省人民政府国有资产监督管理委员会、河南省地方金融监督管理局、河南省工业和信息化厅、河南省慈善联合总会联合主办的“2022河南社会责任企业暨社会责任突出贡献企业家”颁奖盛典中，南阳市保安服务有限公司再度斩获“2022河南社会责任企业年度企业奖”，南阳市保安服务有限公司党委书记、总经理张建国荣获“2022河南社会责任突出贡献企业家年度领军人物奖”，南阳市保安服务有限公司(以下简称“南阳保安公司”)也是河南保安行业中唯一连续两届斩获企业、企业家两项大奖的企业。

　　火车跑得快，全靠车头带。种种荣誉取得的背后，与企业掌舵人张建国的努力和心血分不开。

　　脚下有泥土、心中有信仰、肩上有担当。多年来，张建国始终坚守初心，时刻不忘履行国企社会责任，在大战大考中彰显责任担当。

　　坚守初心十余载

　　“软硬兼施”显成效

　　2007年8月，张建国调任南阳保安公司党委书记，迎来人生中重要转折。

　　面对新任务、新环境，张建国始终保持谦虚谨慎，向年长同事虚心请教，与下属真诚沟通，与员工一起奋战在工作一线，通过直接的交流，了解员工的工作状况和内心想法。

　　经过一年的努力，逐步了解公司状况、熟悉新环境、适应新角色，工作思路也慢慢形成。第二年，张建国兼任公司总经理，全面掌管公司事务。

　　在张建国的理念里，企业要发展，首先需要完善的硬件设施。在他上任之初，南阳保安公司没有办公用房，公司办公靠租房，员工的基本生活设施无法保障。

　　“一定要把办公楼的问题解决好，坚决不能让公司靠租房子、串房檐过日子。”改善员工办公环境，是张建国要干的首件大事。多次考察过后，他找到一处适合办公的房产。面对随之而来的资金等难题，他四处奔走筹借资金，公司终于有了属于自己的办公楼。

　　办公环境的改善，只是张建国改革计划中的前奏。硬件解决之后，他第一时间着手理顺公司管理机制、解决软件问题。他派出多个考察组，赴北京等地，到同行保安公司取经学习，并第一时间将学到的先进经验在公司全面铺开。

　　自上任以来，张建国以建立一流班子为目标，不断完善企业法人管理体制，明确其他班子成员的具体职责，并带头学习现代企业管理知识，使领导班子能够团结一致，发挥导向示范作用。与此同时，推进建立“三部一队一室”制度，按照职能分工，将之前的办公室、后勤处改建为业务管理部、人力资源部、财务部、督查队和办公室，制定健全的业务、人事、财务、督察、后勤保障及奖罚等配套规章制度，公司各部门分工清晰，职能明确，办理事务有据可依，大大提升工作和办事效率。

　　今年4月，在南阳市保安公司会议室，工作人员展示了这样一组数据：与2008年相比，公司人力防范业务从当时的2200余名队员、7个勤务大队编制、服务客户百余家，到2022年的万余名队员、27个勤务大队、5个维稳特保大队，服务客户近560家。技防联网报警用户从500余家发展到2022年的3400余家，武装押运业务从当时的230余名队员、6个押运大队的编制、40余台运钞车、服务客户6家，发展到2022年的1024名队员、20个押运大队、160余台运钞车、服务客户140家。

　　这一组组数据，充分印证自张建国上任以来，南阳保安公司的飞跃之路。除了逐年攀升的数据，不断建立科学的管理机制、狠抓队伍素质教育、营造和谐向上的企业氛围……数十年如一日，张建国带领南阳保安公司，跑出“加速度”、实现跨越式发展，为南阳市经济建设、社会和谐稳定作出积极贡献。

　　素质优先

　　锻造“铁军”见真功

　　保安队伍的素质，是决定服务质量的关键因素之一。“队员素质上不去，服务质量肯定低，长此以往导致客户流失，影响保安企业的生存。”这是张建国经常挂在嘴边的一句话。

　　保障队伍素质，必须扎扎实实做好员工培训工作，以公司原有的培训中心为基础，张建国带领公司上下，成立保安职业培训学校，相继投入数十万元建设健身中心、电化教室等硬件设施，完善学校各项规章制度、管理职责及岗位职责，配备精干的师资队伍，坚持以职业化培训为主，不断拓展教学内容。

　　近年来，随着省保安员证考试全部为机考的实际需要，公司在原有的基础上，投入资金购置电脑200余部，确保上级监管部门组织的保安员证考试顺利进行。

　　张建国说，培训学校的指导思想是硬件建设要求严、软件建设标准高、教学内容重实效、招生安置守信用，师资力量是培训学校发展的重要环节，教师的选择必须优中选优，全省武警散打冠军都被自己“抢抓”到培训学校教学。

　　在抓好教学质量、拓展招生渠道的同时，把好入口关，严格按照主管部门关于招收保安员的标准和条件，要求学员必须持户口所在地无违法犯罪记录的政审证明、本人身份证、初中以上文化学历证书等证件，一一对照，严格把关，将不符合条件和有劣迹的人员拒之门外。

　　在张建国看来，保安工作具有特殊性，上岗前必须掌握相应的知识和技能。在岗位培训方面，他提出集中与分散相结合的原则，以各基层队伍结合自身实际定期培训为主，以集中式练兵和培训学校轮训为辅，公司各个基层大队均配备教员，根据各自勤务时间，制订相关训练计划。同时，公司每年制订全员保安理论与实战技能培训计划，定期开展基层岗位练兵活动，利用现场观摩测评的方法检验日常训练效果。

　　通过多方面努力，南阳保安队伍素质得到有效提升。2022年7月24日，在南阳举办的保安行业主题宣传日活动中，南阳保安公司的8个保安职业技能展示项目和突发情况处置的汇报表演，展现南阳保安精湛的业务技能的同时，南阳保安一线人员科学、迅捷、果敢的应急处突能力得到现场群众一致好评。

　　走过南阳的大街小巷，随处可见“南阳保安”的身影，他们像铜墙铁壁一样守护着群众和城市的安全。南阳保安的素质和形象有目共睹，这也是张建国重视保安队伍素质、狠抓教育培训的真实写照。

　　值得一提的是，南阳市多家单位不断见证南阳保安在维稳特勤良好形象和素质，在研究内部安保工作时，极力推荐南阳保安公司。

　　栽下梧桐树，引得凤凰来。

　　如今的南阳保安公司，业务规模不断扩大，遍及南阳市各行各业。人力防范覆盖南阳市各个行政企事业单位、大中专院校、中小学校、金融、医疗、电力、文化娱乐场所及中外合资企业等;武装押运业务全面承担各金融单位的金库守护、现钞押运等业务;技术防范报警体系完备，以城域110监控联网、金融110监控联网和GPS卫星定位监控报警三大系统和安防工程为依托，科技创安彰显超人实力。公司的各项业务已延伸到南阳市各行各业，并由中心城区持续向周边邓州、新野、唐河、方城、河南油田、鸭河电厂、蒲山电厂等各县市区域和企业辐射，在做大保安产业的同时，也实现可观的经济效益。

　　以人为本

　　暖心工程见真情

　　企业如何才能留住人?

　　这是张建国自任职以来，不断思考的问题。通过对保安工作的熟悉和了解，他找到了答案：“要留住人，关键是要树立以人为本的发展理念，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性进行管理，营造和谐的企业氛围。”

　　首先提高保安员的工资待遇。在张建国的主导下，公司每年在提升保安服务费的基础上，按照本地工资涨幅标准，为员工提升工资。同时，建立以岗位工资为主体的工资分配机制，使岗位实绩与劳动报酬挂钩，让多劳者多得。

　　随着时代发展，越来越多的“80、90后”加入南阳保安的队伍中来，他们与上一辈保安员有很大的不同，除了希望领到满意的工资外，还有更多的需求。张建国也注意到了一点：“现在的年轻队员，并不仅仅是为了钱，他们需要良好的工作生活环境，渴望实现自身的价值。”

　　针对此，他在两方面做了努力：一方面要求各基层队伍，结合年轻人的特点，加强职业道德修养，丰富队员的业余文化生活。用“身边人说身边事”的教育方式，每年开展不少于3次的“道德讲堂”，在公司组织开展“十佳保安道德模范”评选活动，在保安道德模范的感召下，公司上下“学模范、赶先进、创佳绩”的良好氛围逐步形成并发扬光大。另一方面，定期开展篮球、乒乓球、拔河、书法、象棋比赛等文体活动，结合工作需要举办保安业务知识竞赛、现场观摩和经验交流等活动，活跃员工文化生活，培养员工团队精神，营造积极向上的企业文化氛围。

　　与此同时，不断打造“暖心工程”。曹军，是南阳保安公司人防第二勤务大队队员，系双革命烈士后代。自2013年入职以来，工作任劳任怨，敬业爱岗，多次被评为优秀保安员。2018年9月17日，曹军因病去世，两个孩子面临失学之危、辍学之困。

　　“员工是我们自己的员工，员工子女也是我们的孩子，不能让一个孩子因家庭困难失去就学机会。”得知情况的张建国这样说道。第一时间组织召开专题会，决定由公司解决曹军大儿子大学期间的全部学费，另外，每月救助生活费1200元，直到大学毕业。解决曹军小儿子从小学到初中每月费用1000元，解决高中、大学期间的全部学费。同时提议公司制订专门资助员工子女求学计划，按照大专资助1000元、本科资助2000元、研究生以上资助3000元的不同资助标准和资助条件，每年开学前予以兑现。据统计，5年来，公司共为495名职工子女发放助学金93.4万元，其中2022年向符合条件的99名员工子女，发放资助金共计19.5万元。

　　“以后公司还将继续加大‘暖心工程’力度，在家属就业、子女入学入园、看病就医等员工关心关切的问题上再想办法、再加措施，积为员工办实事、解难事、做好事，全面营造暖心和谐氛围，以更大力度凝聚人心，提升队伍战斗力。”张建国这样说道。

　　大刀阔斧改革路

　　胸怀责任业长虹

　　纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

　　经过多年历练，张建国对于保安行业有了更加清楚的认识，也有了独特“法门”：除了通过强化队伍素质、提高安保服务水平，还要同步时代趋势，要在职业化人才队伍、信息化科技支撑与专业化服务能力上做文章。

　　除了锻造一支素质过硬的铁军之外，张建国带领公司不断革新技术手段，以“高水平、高标准、高质量”服务，开创南阳保安发展新局面，闯出一条属于自己的创新改革之路。

　　近年来，南阳保安公司先后投资数百万元，建立现代化超大屏幕的技防监控联网报警中心，引入世界最先进的技防设施。积极开展安防工程，扩大技术人员队伍，全面发展城域110联网报警、金融单位110联网报警及GPS卫星定位三大监控报警入网业务，走人防、技防相结合的发展之路。

　　结合保安工作点多、线长、面广的实际和人防、技防和武装守护押运的业务特点，南阳保安公司打破原有管理建制，实施网格化管理，建立“警保联动”工作平台，促进公安机关与保安队伍在情报信息、巡逻防范、应急支援等方面的深度融合，强化警保之间高效联动，织密筑牢社会安全稳定的管控网络。

　　近年来，按照省公安厅统一部署，南阳保安公司积极配合南阳市公安局组织开展“警保联动”机制建设工作，探索“新型公安+保安”的社会治安防范治理工作模式。目前，在南阳市中心城区多个人防、技防网点按照“块状管理”模式，设置9个“警保联动”网格化区域，值班电话24小时处于开机状态，每个警保联动指挥中心接到市局指挥中心指令后，第一时间将上级指令传达给对应区域网格长，中心岗点接到网格长的指令后，立即行动，按照每个岗点最低5名备勤队员的配置，最短时间15钟内到达指定位置。

　　在2022年9月16日举行的南阳“警保联动”机制建设工作推进会中，南阳保安公司作为“警保联动”先进单位受到表彰。据统计，多年来，南阳保安公司协助公安机关查获各类刑事案件千余起，制止盗窃、流氓械斗、扰乱公共秩序等治安案事件4970余起，现场抓获和扭送犯罪嫌疑人1300余人。

　　在不遗余力创新改革之时，始终不忘践行社会责任。“保安公司作为特殊企业，既要做好‘生意’，创造经济效益，又要充分发挥好保安队伍作为公安机关辅助力量的作用，使之在保护平安上发挥出更大的社会效益。”这是张建国一直以来坚守的理念。

　　多年来，在促进社会就业方面，南阳保安公司秉承为政府分忧、为下岗职工解难的宗旨，安置下岗青年、农村青年富余劳动力和大中专毕业生等3800余人，使上千余名下岗职工有了就业岗位。

　　面对不断取得的荣誉和表彰，张建国始终坚守初心。他说，成绩只能代表过去，未来更需扬鞭奋蹄。以后南阳保安人要紧紧围绕社会治安大局需要，坚持社会效益和经济效益并重的原则，实现自身社会价值的同时，进一步挖掘社会发展需要，把推进企业社会责任建设作为一项政治任务常抓不懈，致力于社会公益事业发展，为保安事业的健康发展创造新的机遇和空间，为平安河南建设、河南社会经济高质量发展作出新的更大贡献。