文旅焕新、产城融合，鉴湖旅游度假区争创“国字头招牌”

　　“十四五”开局之年，柯桥区提出创建国家级旅游度假区的目标。从“省字头”向“国字头”跃进，鉴湖旅游度假区斗志昂扬，以破竹之势向目标发起冲击。

　　经过多年创建，鉴湖旅游度假区以东方山水乐园、浙江国际赛车场等多个大体量、高品质项目为主线的“产业网”脉络已基本清晰，休闲度假旅游目的地的形象已初具雏形。为更好引领旅游行业由观光型向休闲度假型转变，鉴湖度假区高起点、高标准重新编制鉴湖风景名胜区总体规划和详细规划，确定了“旅游中心、城市核心、市民舒心”这一建设目标，深入挖掘特色文化，构建综合多元业态，推动度假区旅游高质量发展。

　　重绘创建蓝图，迈向国家级平台

　　近年来，度假区着力提升项目“含金量”，丰富旅游业态，“夜游”便是着重打造的亮点之一，已成为许多年轻人“打卡”的潮玩“网红点”，尤其为疫情受控后的旅游市场发展增添了强大火力。

　　夏日的鉴湖，夜游才是正确打开方式。东方山水乐园推出“嗨夏狂欢节”，山之王国夜间儿童舞台剧、水之王国水枪大战和电音派对、酷玩王国夜游轰趴(家庭派对)等，全系列夜游项目吸引了大量游客。

　　被认为是江浙沪地区“最清凉避暑地”的乔波冰雪世界也打出了夜游“组合拳”，营业时间延长至晚上10点，每周五至周日还推出冰雪夜市。每到周末，柯岩风景区夜鲁镇的周末市集便人潮涌动，热闹非凡，还有画舫夜游、周末剧场等，已成为度假区夜游核心产品。

　　这些夜游项目的火爆，正是度假区进一步厘清发展思路、在已有项目上培育旅游新亮点的创新实践。同时，度假区全面推动“文化+旅游”融合发展，挖掘浙东唐诗之路、黄酒文化、鲁迅文化等资源，上半年柯岩风景区推出的绍兴首部大型实景影画剧《鲁镇社戏》，立即成为景区的又一张“金名片”。

　　坚持对标一流、项目为王，度假区还在持续引进有影响力和震撼力的旅游产品，凸显项目“含新量”。总投资约5亿元的鉴湖直升机场已正式运营，下一步将全力推进“空中唐诗之路航线”开通投运;青藤文创园项目主体结构基本完成，正在进行内外部装修;以艺术养生为主题的雷迪森艺境酒店将于12月份营业。

　　以江南民俗、水乡生活体验为主题的鉴湖里乡村旅游项目，也在快速培育孵化中。据悉，鉴湖里乡村旅游项目由叶家堰、三佳居一体规划、合并共建，在最大程度保留“酒源特色、鉴湖风貌”的同时，积极植入乡村振兴产业内容，使之成为度假区的乡村旅游新地标。目前，已有黄酒酒吧、水上飞机等15个文旅项目签约落户，预计年营业收入在3000万元左右，还能有效带动村民就业、农副产品销售，实现村级集体经济增收100万元以上。

　　大手笔顺利推进的背后，离不开体制、机制的保障。国家级旅游度假区创建工作启动后，成立了由柯桥区主要领导任组长的旅游发展小组，进行决策指导和统筹协调，及时研究解决创建工作中的重大问题，有效解决项目落地、开发建设、城市管理等重点难点问题，确保创建各项工作落到实处。

　　整合旅游资源，提升品牌效应

　　“稽山鉴水唐诗路，运动酷玩黄酒源。”循着这一条主线，度假区坚持高起点规划、高标准建设、高水平发展，以补齐制约度假区发展的根本性、关键性短板为出发点，深入推进环境、配套、品牌和运营等各项工作，打造全国一流的综合性旅游度假目的地。

　　“原来千年水乡也可以这么时尚!”5月，由西湖国际影像联盟和度假区共同举办的“探醉美鉴湖、寻时尚酷玩——走进柯桥鉴湖度假区摄影采访活动”上，金华市摄影家协会副主席陈少华由衷赞叹。他不是第一次到鉴湖旅游度假区，却依旧被这里的历史人文和时尚蜕变所折服。

　　像这样的宣传推介活动，今年上半年，度假区陆续举办了20余场，包括2020浙江文化和旅游总评榜颁奖仪式、绍兴大学生“重走诗路，解码地名”活动等。绍兴轨道交通1号线柯桥段开通运营后，度假区早谋划、早行动，与柯桥旅发集团推出地铁免费旅游专线，拉动旅游消费市场。同时，拍摄制作展现度假区魅力的短视频，利用微信公众号、抖音、小红书等网络媒体进行大力宣传，逐步刻画出鉴湖旅游整体品牌形象，增进知名度和美誉度。

　　酷玩联盟的成立，则促进了度假区旅游资源有效整合，从单点作战转变为整合立体作战。酷玩联盟囊括了度假区内所有旅游项目和酒店，还有部分民宿、3A景区村等，总计20多家单位。他们的“结盟”，是产品、资源的深度融合，在精品线路整合、客源市场互送、信息服务共享、宣传营销互补、工作交流互助等方面强强合作，不断增强度假区旅游竞争力。

　　单个旅游项目的吸引力和影响力是有限的，但整合起来后，旅游价值更高，系统性更强。目前，酷玩联盟共发布了运动酷玩、文化酷玩、乡村酷玩三条主题游线，以及红心向党、尖叫之旅、冲上云霄、冰雪奇缘、速度激情、一杆入洞等十大酷玩产品，这些正逐渐成为度假区的拳头产品。

　　合作平台搭起来了，接下来要做的就是把联盟旅游合作推向纵深。对此，度假区已有计划并逐步实施：推出三条旅游观光公交线路，并在每个项目点增加公共自行车、电动车投放点，将旅游项目有机串联起来;深入推进与旅行公司、旅游平台的战略合作，引导他们加大产品创新、推广力度。

　　度假区上半年成绩单可圈可点：业态上，夜鲁镇、东方山水夜游等夜间业态不断丰富，鉴湖直升机场、青藤文创园等新旅游项目建设如火如荼，项目“含金量”“含新量”进一步提升;运营上，成立酷玩联盟，陆续举办20余场推广活动，旅游“金名片”越擦越亮;配套上，实施“微改造、精提升”工作，推进智慧旅游数字化建设，景区环境、服务设施、旅游体验等逐步改善;平台能级上，打造主客共享的开放平台，助推城市能级提升和乡村振兴，带动共同富裕。

　　微改造精提升，增强城市质感

　　鉴湖旅游度假区下辖湖塘和柯岩两个街道，是一个没有围墙的度假区。畅游其中，游客能感受到柯桥区江南山水的特色。他们的体验感如何，与这座城市的温度和质感密切相关，而这往往取决于细节。

　　在鉴湖旅游度假区内，游客在不经意间，就能遇见“稽山鉴水”的小美好，在乔波冰雪世界，普通的休息区改造成了一个百余平方米的时尚休闲空间，可品尝咖啡和轻松阅读。而这样的变化，源自“微改造、精提升”工程的全面推开。今年4月，浙江省部署了旅游业“微改造、精提升”工作，鉴湖旅游度假区被列入了试点名单。

　　据悉，“微改造、精提升”是以“景观更精美、设施更精良、体验更精致、服务更精心、运营更精细”为主攻方向，切实解决度假区一些地方环境“远看像幅画，近看不像话”“外面高大上，里面空荡荡”的问题。创建国家级旅游度假区，这是必须补上的短板。

　　从细处着手，从小处着眼，鉴湖旅游度假区制定了行动方案，以现有资源、项目、产品作为基础，按照整治修缮、精雕细琢、做深做透的要求，计划5年内投资1.4亿元，实施100项“微改造、精提升”项目，包括酷玩小镇5G景观信号塔、鉴湖大酒店景观提升、东方山水游玩设施改造等，全面形成“整体是景区、路上是景观、处处是景点”的旅游新氛围。

　　旅游设施日趋完善，旅游管理和服务也要跟上。近期，鉴湖旅游度假区正在部署服务中心、服务驿站、服务点“微管家”三级服务网络，将旅游服务延伸到“最近一公里”。服务驿站会布点在东方山水、鲁镇等重点景区，服务点会布局在更多的小景点上，游客只要认准穿制服的“微管家”，就能寻求帮助或服务。

　　结合数字化改革，度假区还在开发“一码通”小程序，支持信息浏览、度假预约、线路推荐、导游导览等功能。此外，百度、高德电子地图精细化的工作也在推进中，今后游客搜索鉴湖旅游度假区，就能“一站式”看到景区内所有路网、设施、出入口、停车场及旅游路线、吃住游购娱推介、内部导航等信息。

　　“千金不须买画图，听我长歌歌镜湖。”这张自然与历史留给绍兴的城市金名片，在鉴湖旅游度假区国家级旅游度假区的创建中，担起了生态文明建设、历史文化传承、城市繁荣发展、群众共同富裕的新使命。任重道远，整装再出发!鉴湖旅游度假区正以“领跑全市、竞跑全省”的使命担当和坚定自觉，全力以赴推进国家级旅游度假区创建工作，力争把这块含金量最高、认可度最好的旅游“金牌”揽入怀中!