项城市公安局 打造“一村（格）一警”升级版

花园派出所民警在夜市巡逻。

　　□本报记者 王斌

　　“你们谁劝也没用，我说不能盖就是不能盖，挡着我家采光了!”近日，在项城市秣陵镇陶湾村，村民刘某与王某因为盖房子引发矛盾，民警、村干部、网格员多次上门调解均无功而返。

　　怎么办?民警邀请镇司法、镇国土资源管理部门的工作人员介入，对双方的宅基地进行重新丈量，在镇国土资源管理所工作人员的专业操作之下，两家人最终达成和解。

　　这是项城市公安局民警运用“一村(格)一警一连一员+N”机制开展矛盾纠纷化解的一个案例。

　　何为“一村(格)一警一连一员+N”?具体来说，就是在原来“一村(格)一警”的基础上，将各个行政村的民兵连、网格员纳入该机制;而“N”则指的是能协助公安机关化解矛盾纠纷的相关部门，比如司法、市场监管、国土资源管理等部门。

　　“这一机制推行之后，我们的群众基础更加广泛，全市各相关部门开展联动，实现了攥指成拳;在处理一些专业性较强的矛盾纠纷时，让行业部门介入进来，往往能起到事半功倍的效果，这也是我们引入‘N’个部门力量的初衷。”项城市副市长、市公安局局长万东伟说。

　　为了巩固矛盾纠纷调解成效，项城市公安局还在所辖派出所推行回访机制，对一些可能反弹的矛盾纠纷，在处置结束后重点跟进，及时了解调解协议履行情况及当事人满意度，对于还存在不稳定因素的苗头，积极引导当事人依法反映诉求，防止矛盾纠纷反复、激化。

　　做到“矛盾不上交”，更要做到“平安不出事”。

　　如今，项城市已经形成大联防的格局。在社会面，有公安民警全副武装开展日常巡逻，在城乡，有身穿红马甲、绿迷彩的民兵连、联防队定期巡逻，在各个企事业单位、住宅小区，有保安力量巡逻值守……各类巡逻防控力量的加入，让公安机关守护平安的底气更足。

　　“在我们辖区，所有保安都是我们的信息员，一旦发现异常情况，他们会第一时间联系我们，让公安机关的信息触角更加灵敏。”花园派出所所长张洪领说。

　　群众看公安，关键看破案。案件的快侦快破往往能给足群众安全感。

　　近日，花园派出所辖区一名群众报案称，其价值4000多元的电动自行车被盗。接警后，民警们迅速展开视频侦查，调取案发地点沿线监控，迅速锁定了嫌疑人藏匿区域，不到24个小时，嫌疑人即被抓获，电动自行车被追回。“没想到你们这么快就把我的车子找到了!”车主喜悦感激之情溢于言表。

　　为让群众对公安工作更满意，民警们在“服务不缺位”方面也下足了功夫。

　　在项城市孙店镇，民警们结合“一村(格)一警”机制，建立“警民一家亲”微信群30多个。“一方面利用微信群不断推送法律知识和典型案例，提升群众的法治观念和法律素养，另一方面，群众如果有公安业务或者相关法律方面的问题，可以在群里直接向民辅警咨询，解决了群众问事、办事跑趟的问题。”孙店派出所所长时伟峰说。

　　服务群众无止境，守护平安在路上。“项城市公安局将牢固树立‘以人民为中心’的工作理念，积极践行新时代‘枫桥经验’，坚持从群众的急难愁盼问题入手，知民情、解民忧、暖民心，营造群众看得见、感受得到的平安环境，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”万东伟说。